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在今年二月时，因为有上万位用户指出他们使用 Fitbit Force 手带之后，出现皮肤敏感的现像，Fitbit 因而推出了自愿回收计划，并调查事件的因由，直至现在他们有新消息可以分享了。Fitbit 表示有回报皮肤问题的用户，有可能是出现过敏性接触性皮炎，但所有 Force 所用的物料都有普遍地用在其他消费者产品上。他们相信有关用户可能是因为接触了黏个剂中小量的甲基丙烯酸酯，或是不鏽钢外壳裡的镍。为此，他们将会在下一代产品中加以改善，会不会早前流出的 Charge 呢？

另外，美国的消费者产品安全委员会已经决定不需要 Fitbit Flex 下架，不过有几个条件。新出厂的产品包装上，需要印上警告字句，提示消费者产品含有容易引起敏感的镍，而且会加入新设计的尺寸指示，以免消费者买了过紧的尺寸，相信是希望减少消费者皮肤碰到产品的接触面。